Si vous utilisez Instagram pour développer votre entreprise, vous avez probablement déjà vu ce bouton bleu « Promouvoir » en bas de votre publication et vous vous êtes demandé : « Est-ce que ça fonctionne vraiment ? Devrais-je l’utiliser ? Comment faire ? »
Les publications sponsorisées sur Instagram sont efficaces : lorsqu'une publication est sponsorisée, Instagram la présente à une nouvelle audience qui, autrement, ne l'aurait jamais vue. En touchant cette nouvelle audience, vous augmentez la visibilité de votre entreprise. Si votre contenu plaît, les internautes sont plus susceptibles de s'abonner à votre compte, d'interagir avec lui et/ou d'acheter vos produits. L'intérêt est évident.
Ce qui est moins clair, c'est de savoir s'il faut payer pour promouvoir les publications de son compte.
Pourquoi ? Bien que la promotion d'une publication permette à davantage de personnes de la voir, cela ne signifie pas qu'elles en tireront suffisamment de plaisir pour que la promotion soit efficace.
Si vous faites la promotion d'une publication qui n'enthousiasme pas les personnes qui la consultent, vous risquez fort de payer pour qu'elles soient légèrement agacées par une autre publication sponsorisée de piètre qualité qui encombre leur fil d'actualité. Autrement dit, vous gaspillez votre argent car personne ne s'abonnera à votre compte ni n'achètera vos produits.
Alors, comment créer une publication sponsorisée qui apporte de la joie aux gens, tout en générant plus d'abonnés, d'engagement et de ventes pour votre compte ?
Ne créez pas de « publicités » !
Depuis que nous sommes capables d'allumer un écran, nous sommes tous exposés à la publicité. De ce fait, la plupart d'entre nous avons une idée préconçue de ce à quoi ressemble une « bonne publicité ». Celle-ci se caractérise généralement par des graphismes ou des photos soignés, un texte percutant et accrocheur, et une communication visuelle très claire expliquant précisément ce qui est vendu et en quoi c'est un avantage pour les acheteurs.
Quelque chose dans ce genre :
ou
Ce sont clairement des « publicités », et elles peuvent fonctionner pour les grandes marques disposant de gros budgets à la télévision, sur un panneau d'affichage ou une bannière sur un site web, mais elles n'apportent certainement pas de joie aux gens et elles ne fonctionneront certainement pas pour une petite marque avec un budget très limité sur Instagram (ce qui est le cas de la plupart d'entre nous).
Au lieu d'essayer de créer des publicités, visez plutôt à…
Créez des émotions !
Les publications sponsorisées efficaces ne nécessitent ni agences de publicité ni gros budgets ; elles requièrent plutôt de l’empathie et un souci du détail pour comprendre quel type de contenu suscite l’enthousiasme et l’émotion sur Instagram. En suscitant l’émotion, vous augmentez considérablement l’intérêt que les utilisateurs portent à votre message, au lieu de les rebuter par une impression de « vente à la sauvette » dès le départ.
Voici comment créer un article sponsorisé efficace :
1. Laissez les données vous révéler ce qui suscite des émotions chez votre public en mesurant les taux d'engagement de vos publications.
Un moyen simple et objectif de mesurer quelles photos et vidéos suscitent des émotions consiste à analyser le niveau d'engagement (mentions « J'aime » et commentaires) qu'une publication génère. Plus l'engagement est élevé, plus le nombre de personnes ayant ressenti une connexion émotionnelle avec la publication, à un degré ou un autre, est important.
Votre objectif est de comprendre ce qui plaît à votre public, et vous pouvez le faire en utilisant le filtre Engagement sur votre page Publications Instagram Insights.
Voici comment procéder :
Rendez-vous sur votre page Instagram Insights, appuyez sur la section PUBLICATIONS, puis sur la section des filtres en haut de cette page.
Ici, filtrez tous les messages par niveau d'engagement au cours des 6 derniers mois et appliquez.
En haut de ce flux, vous verrez les publications qui suscitent le plus d'engagement auprès de votre audience. Ce sont les publications qui ont créé le lien émotionnel le plus fort avec votre audience au cours des six derniers mois. C'est ce type de contenu que vous devriez privilégier pour vos futures publications sponsorisées. Les thèmes récurrents dans ces photos et légendes ont de fortes chances d'être efficaces en tant que publications sponsorisées, car ils ont déjà fait leurs preuves en matière de création d'émotions (engagement) auprès de votre audience.
En revanche, tout en bas de ce flux, vous trouverez les publications qui ont suscité le moins d'émotion chez votre audience au cours des six derniers mois. C'est le type de contenu pour lequel vous ne devriez PAS faire de publications sponsorisées. Elles ne suscitent manifestement aucune émotion chez votre audience et risquent d'être un mauvais investissement publicitaire à l'avenir.
Plus vous maîtriserez la création de publications sponsorisées avec un contenu générant un fort engagement, plus ces publications auront de chances de générer du trafic et/ou des ventes.
Un autre excellent moyen de comprendre quel type de contenu fonctionne est d'analyser celui que l'équipe publicitaire d'Instagram met en avant sur son compte Instagram Business. Il s'agit des publications sponsorisées qu'ils présentent comme exemples d'utilisation pour ceux qui souhaitent faire de la publicité sur la plateforme ; ils nous montrent donc probablement ce qui, d'après leurs données, donne déjà les meilleurs résultats.
D’après le contenu qu’ils présentent, voici quelques bonnes pratiques générales :
- N'utilisez pas de texte dans les photos : Instagram est une plateforme visuelle et il est prouvé que le texte dans les photos a des taux d'engagement beaucoup plus faibles sur cette plateforme.
- Les êtres humains créent des émotions : nous sommes des êtres sociaux, le simple fait de voir d'autres humains stimule nos instincts évolutifs et crée des émotions, ce qui génère de l'engagement.
- Les photographies lumineuses, colorées et denses ont tendance à captiver l'attention : plus vos photos sont attrayantes, plus elles sont susceptibles de susciter l'engagement et de générer de meilleurs résultats.
- Utilisez des visuels qui sortent de l'ordinaire : plus ils sont originaux, intéressants et captivants, plus les internautes seront susceptibles de s'arrêter sur votre publication, de remonter dans le fil d'actualité et de lire votre contenu. Cela optimisera l'efficacité et les résultats de votre publication sponsorisée.
2. Effectuez des tests A/B pour optimiser l'efficacité de vos publications sponsorisées.
Maintenant que vous avez une meilleure idée du type de contenu qui pourrait être le plus efficace pour vous, il est temps de le mettre à l'épreuve et de comprendre ce qui vous donnera les meilleurs résultats !
Voici un exemple du processus qui peut être appliqué à n'importe quel compte Instagram :
P.-S. — Avant de commencer, téléchargez et configurez l'application Gestionnaire de publicités Facebook. Vous devrez convertir votre compte Instagram en compte professionnel et créer une page Facebook pour que cela fonctionne. Une fois la configuration terminée…
Mettez en avant le contenu qui génère déjà le plus d'engagement : analysez les publications qui ont suscité le plus d'engagement au cours des 6 derniers mois et sélectionnez les 4 meilleures pour commencer les tests. Dans le cas de @pinlord, il s'agissait des 4 meilleures :
Pour déterminer quelle publication est la plus performante en tant que publication sponsorisée, testez-les dans des conditions identiques : faites-en la promotion en veillant à définir le même objectif, la même destination, le même bouton d’action, la même audience, le même budget et la même durée. Vous pourrez ainsi comparer les résultats.
Laissez-les s'exécuter pendant la durée indiquée. Ensuite…
Utilisez votre application Gestionnaire de publicités Facebook pour comparer le coût par clic et identifier la publication la plus efficace : sur la page d’accueil de l’application, faites défiler vers le bas pour voir le coût par clic sur le lien de chaque campagne.
Identifiez ici la publication dont le coût par clic était le plus bas :
Le message dont le coût par clic est le plus bas est le plus efficace car il a permis au plus grand nombre de personnes de cliquer sur le lien (ou sur tout autre élément que vous promouvez) au moindre coût.
Maintenant que vous disposez des données nécessaires pour savoir ce qui fonctionnera en tant que publication sponsorisée pour vous, il est temps de…
Améliorez vos résultats en optimisant ce qui fonctionne déjà et en effectuant de nouveaux tests : la publication au coût par clic le plus bas utilisait-elle un type d’image ou un titre/sujet particulier qui la distinguait des autres ? L’objectif est de comprendre les raisons de son succès, de créer de nouvelles publications en s’appuyant sur les éléments qui ont contribué à sa réussite, puis de les tester afin de comparer à nouveau les coûts par clic.
Dans le cas de @pinlord, ce sont les images denses et colorées qui ont fait le succès de la première publication. Pour l'améliorer, ils ont pris de nouvelles photos similaires mais meilleures que l'originale et ont également offert un code « Achetez n'importe quoi sur mon site web et recevez un pin's aléatoire gratuit » afin d'offrir encore plus de valeur aux gens.
Faites-en la promotion et veillez à indiquer le même résultat, la même destination, le même bouton d'action, le même public cible, le même budget et la même durée que la campagne originale.
Laissez-le s'exécuter jusqu'à son terme, puis comparez à nouveau les coûts par clic :
3. Une fois que vous savez ce qui fonctionne, n'ayez pas peur de dépenser de l'argent !
Après plusieurs tests, vous finirez par trouver les publications sponsorisées qui vous offrent les meilleurs résultats au coût par clic le plus bas. N'hésitez pas à investir pour booster rapidement vos ventes et votre nombre d'abonnés ! La publicité sur Instagram étant relativement récente, profitez-en tant qu'elle est encore rentable. Comme pour Facebook, les coûts risquent d'augmenter à l'avenir, car de plus en plus de personnes prendront conscience de son efficacité ! Croyez-moi, ça marche… Je gagne maintenant ma vie grâce à Instagram .
