J'ai géré des centaines de campagnes de marketing d'influence pour des marques comme Depop, Fora Foods et mon propre projet @pinlord , et s'il y a une chose que j'ai apprise, c'est que la prospection en marketing d'influence est très différente de la prospection « traditionnelle ».
De nos jours, la plupart des influenceurs A) n'utilisent pas le courrier électronique comme principale plateforme de travail, B) reçoivent de nombreuses (des centaines) d'opportunités de partenariats potentiels chaque jour/semaine, C) évaluent principalement votre marque en fonction de votre Instagram, et D) ont des besoins et des priorités très différents de ceux des entreprises traditionnelles.
Ainsi, si vous souhaitez maximiser le nombre de créateurs de contenu qui accepteront de participer à votre prochaine campagne, il est essentiel de réévaluer votre stratégie de prospection afin de l'adapter au mieux au paysage actuel des influenceurs.
L’expérience montre que quatre étapes essentielles du processus de prise de contact augmentent considérablement vos chances de succès. Les voici :
1. Identifiez les influenceurs présentant le plus fort potentiel pour votre projet.
C'est l'étape la plus importante du marketing d'influence ! Si vous n'identifiez pas au préalable les créateurs de contenu présentant le plus fort potentiel pour votre campagne, aussi bons soient vos taux de réponse, vous obtiendrez des résultats décevants, car les influenceurs avec lesquels vous collaborez n'auront, de toute façon, que peu de valeur. J'ai rédigé un article détaillé sur ce sujet, mais en général, vous pouvez évaluer le potentiel d'un influenceur en mesurant son taux d'engagement organique. 
Pour mesurer l'engagement, divisez le nombre moyen de mentions « J'aime » obtenues par un influenceur sur ses publications 4 à 10 par son nombre total d'abonnés, puis multipliez le résultat par 100. Il est conseillé de se concentrer sur les publications 4 à 10, car elles offrent la représentation la plus fidèle du taux d'engagement actuel. Mesurer les publications 1 à 3 ne sera pas pertinent, car elles continuent de recevoir des mentions « J'aime » sur les pages Explorer. Mesurer l'engagement au-delà de la publication 10 sera moins efficace, car il s'agira d'un engagement passé, moins représentatif de l'engagement actuel.
Plus son score est élevé par rapport à celui de créateurs de contenu similaires ayant un nombre d'abonnés comparable, plus son potentiel est important. Concrètement, les influenceurs comptant plus de 10 000 abonnés et un taux d'engagement organique d'au moins 15 % sont ceux qui ont le plus de chances de vous offrir les meilleurs résultats .
2. Testez votre messagerie avec un test A/B.
Une fois que vous avez identifié un bon nombre d'influenceurs pertinents pour votre campagne (je vous conseille d'en trouver au moins 35 avant de les contacter), il est temps de concevoir votre message. Plutôt que d'utiliser votre argumentaire commercial habituel, je vous recommande de créer plusieurs messages afin de tester lequel génère le meilleur taux de réponse pour votre stratégie de marketing d'influence.
Ce n'est pas forcément compliqué. Je teste généralement un message très simple et un autre plus traditionnel, de type « business ». Pourquoi ? Par expérience, j'ai constaté que les créateurs de contenu sont plus réceptifs aux messages simples et plus « humains » qu'aux messages « business » classiques auxquels on nous apprend à nous fier. Cependant, vous ne pourrez le vérifier objectivement pour votre marque qu'en testant les deux approches et en mesurant les taux de réponse. Les données vous indiqueront ensuite quel message trouve le plus d'écho auprès des influenceurs.
Voici à quoi ressemblent les modèles généraux pour ces deux types de messages :
- Message A (le plus simple) : « Salut {NAME} ! J’adorerais t’offrir {VOTRE PRODUIT OU SERVICE} et faire une pub payante sur ton Instagram. Qu’en penses-tu ? 🙌🏾 »
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Message B (le message marketing) : « Salut {NAME} ! Ici {YOUR NAME}, la personne derrière {YOUR USERNAME}. Nous fabriquons {PRODUCT OR SERVICE} et je serais ravie de vous en offrir quelques-uns en échange d'une promotion payante sur votre Instagram. Si cela vous intéresse, dites-moi ce que vous en pensez et quels sont vos tarifs afin que nous puissions trouver un arrangement. Je suis une grande fan et je pense que vos abonnés pourraient être intéressés. »
L'essentiel est que, dans les deux messages, vous soyez clair et concis quant à la valeur ajoutée que vous apportez et à ce que vous attendez d'eux. Comme la plupart d'entre nous, ils sont très occupés, et un message vague du type « Salut ! » ou « Nous serions ravis de collaborer avec vous » laisse présager que son expéditeur cherchera à vous faire perdre beaucoup de temps.
3. Utilisez les messages directs d'Instagram comme principal canal de communication.
Une fois votre liste d'influenceurs clés établie et vos messages A/B prêts, il est temps de les contacter ! À moins qu'une personne ne demande explicitement à recevoir les messages professionnels par e-mail (les influenceurs l'indiquent généralement dans leur bio), je vous recommande d'envoyer tous vos messages via les messages directs d'Instagram. N'oubliez pas d'envoyer un nombre égal de messages A et B au départ afin de pouvoir mesurer précisément les résultats.
Les influenceurs sont beaucoup plus susceptibles de voir votre message et d'y répondre d'abord par message privé plutôt que par e-mail, car ils passent déjà la majeure partie de leur temps à créer du contenu sur la plateforme (et puis, personne n'aime vraiment travailler par e-mail).
Pour être aussi efficace que possible dans vos prises de contact par messages privés, je recommande :
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Utilisez la fonction de remplacement de texte : pour gagner du temps, utilisez la fonction de remplacement de texte de votre téléphone pour envoyer rapidement vos messages AB. En appuyant seulement sur quelques lettres par message au lieu de tout saisir à chaque fois, vous économiserez des heures de travail chaque semaine.
Ayez un compte Instagram soigné : lorsqu'un influenceur reçoit un message privé de votre part, son premier réflexe est de cliquer sur votre nom d'utilisateur pour consulter votre profil. Si votre compte ne se démarque pas de la concurrence, il risque d'ignorer votre message. Avant de le contacter, assurez-vous donc d'avoir un compte Instagram attrayant qui mette en valeur votre marque. Les éléments les plus importants pour les influenceurs sont le nombre total d'abonnés (plus il est élevé, plus ils sont susceptibles de répondre – la preuve sociale est indéniable), votre bio (courte et claire), votre grille (des exemples de grilles Instagram bien organisées sont de bons exemples) et le lien dans votre bio (il doit rediriger vers une page pertinente pour votre campagne). Veillez à soigner chacun de ces points, sinon votre taux de réponse en pâtira.
Comme la plupart d'entre nous, les influenceurs évalueront probablement la valeur de votre marque uniquement en fonction de l'apparence de votre page Instagram au premier coup d'œil.
4. Utilisez un tableur pour rester organisé et mesurer les taux de réponse.
Pour simplifier et organiser au maximum votre prise de contact, je vous recommande de tout gérer directement sur une feuille de calcul (honnêtement, c'est encore la méthode la plus efficace en marketing d'influence). Voici un lien vers une feuille de calcul que j'utilise généralement pour mes campagnes.
Vous pouvez le rendre aussi complexe ou aussi simple que nécessaire, mais les colonnes essentielles pour moi sont : A) URL, où j’inclus un lien vers le compte Instagram pour un accès facile ; B) ABONNÉS, où je note le nombre d’abonnés de l’influenceur ; C) TAUX D’ENGAGEMENT, où je calcule le taux d’engagement de l’influenceur (nombre moyen de likes sur les publications 4 à 10 / nombre total d’abonnés) ; D) ADRESSE E-MAIL, où j’indique son adresse e-mail s’il souhaite être contacté par ce biais ; E) ADRESSE POSTALE, où je note son adresse postale pour l’envoi de cadeaux ; F) DATE DE CONTACT, où je note la date de mon dernier message privé ; G) MESSAGE, où je note le message publicitaire que je lui ai envoyé ; H) RÉPONSES, où je note qui a répondu ; I) CADEAUX, où je note toutes les personnes à qui j’ai offert des cadeaux (ou avec lesquelles j’ai confirmé des partenariats) ; et J) PUBLICATIONS, où je note toutes les publications.
En gardant une trace du nombre total de comptes que vous avez contactés, du message envoyé à chaque destinataire, des personnes ayant répondu et de celles ayant promu votre marque, vous serez en mesure de calculer quel message est le plus efficace pour maximiser vos taux de réponse (et de promotion).
Pour calculer ce taux, divisez le nombre d'influenceurs ayant répondu au message A par le nombre total d'influenceurs contactés avec le message A, puis faites de même pour le message B. Le taux de réponse le plus élevé correspond au message ayant le mieux interagi avec les influenceurs ; utilisez-le donc plus souvent à l'avenir. 
Félicitations ! Vous avez effectué votre première campagne de marketing d'influence et vous avez déterminé quel message est le plus efficace pour vous.
Répétez et poursuivez vos efforts de sensibilisation !
Une fois que vous savez identifier les influenceurs les plus pertinents pour votre marque et quel message génère le meilleur taux de réponse, il s'agit simplement de poursuivre vos efforts de prospection aussi souvent et aussi longtemps que possible, en optimisant votre processus au fil du temps. Comme toute stratégie marketing, le marketing d'influence n'est efficace que s'il est mené de façon constante et performante sur la durée. Ne comptez pas sur un seul partenariat avec un influenceur pour faire ou défaire votre entreprise ; ce ne sera pas le cas. Un succès concret et significatif ne s'obtient que si vous intégrez le marketing d'influence à vos activités quotidiennes. Alors, au travail !
D'ailleurs, si vous souhaitez approfondir vos connaissances sur les stratégies et systèmes permettant de développer plus rapidement votre compte Instagram, consultez ces articles sur comment développer son compte Instagram sans acheter de followers . Vous pourrez ensuite aborder les points suivants : le fonctionnement de l'algorithme d'Instagram , comment gagner de l'argent sur Instagram , les meilleurs bots Instagram , pourquoi votre compte Instagram ne progresse pas , comment créer des publicités Instagram Stories efficaces , comment créer une grille Instagram visuellement attrayante , comment augmenter votre engagement sur Instagram , comment trouver les influenceurs Instagram les plus pertinents , comment évaluer la valeur d'un influenceur , comment mesurer le retour sur investissement de votre marketing d'influence et comment contacter les influenceurs .