L'époque où l'on considérait le nombre d'abonnés comme une représentation fidèle de la valeur d'un compte Instagram touche lentement mais sûrement à sa fin.

À quoi bon avoir 100 000 abonnés si seulement 5 % d'entre eux consultent le contenu et si seulement 1 % ou moins s'y intéressent suffisamment pour interagir avec lui ?

À l'avenir, l'indicateur que les spécialistes du marketing prendront en compte pour décider qui rémunérer et avec qui nouer des partenariats sur Instagram, ainsi que l'indicateur que les propriétaires de petites entreprises Instagram examineront pour évaluer la probabilité que leur public achète un produit, sera l'engagement organique moyen .

Pourquoi ce critère ? Le nombre d’abonnés est facile à manipuler et ne reflète pas fidèlement la valeur ajoutée d’un compte. En revanche, le nombre de mentions « J’aime » organiques que vos publications reçoivent est la représentation la plus précise (et mesurable) du nombre d’abonnés suffisamment intéressés par le contenu pour interagir et passer à l’action.

Plus votre taux d'engagement auprès de vos abonnés est élevé, plus ils sont susceptibles de passer à l'action au lieu de simplement cliquer sur « J'aime » . Autrement dit, plus le pourcentage de vos abonnés qui voient vos publications, y prêtent attention et interagissent avec elles est important, plus la probabilité qu'ils achètent, s'abonnent ou fassent un don lorsque vous le leur demandez est grande.

Si vous développez une activité sur Instagram où votre succès dépend des actions de vos abonnés (achat d'un produit ou clic sur un lien), il est important de prêter attention à votre engagement organique.

J'aimerais pouvoir vous montrer des astuces pour améliorer considérablement votre engagement et ainsi faire croître votre entreprise. Mais, en réalité, il n'y a pas de solution miracle.

Augmenter artificiellement votre engagement organique par des techniques comme les hashtags, le marquage de photos, les groupes de discussion ou l'achat de likes/commentaires n'est pas une solution durable. Même l'utilisation intensive des dernières fonctionnalités Instagram (comme le compte à rebours dans les stories ou la vidéo), simplement parce qu'elles génèrent plus d'engagement et non parce qu'elles sont le format le plus adapté à votre contenu, ne garantit pas un engagement organique élevé sur le long terme. Certaines de ces techniques peuvent même entraîner un shadowban.

Malheureusement pour la plupart d'entre nous, Instagram va continuer à perfectionner ses techniques de détection et de limitation des manipulations d'engagement, comme l'utilisation de bots. Son algorithme évoluera, de nouveaux créateurs de contenu similaires au vôtre apparaîtront, les goûts des utilisateurs changeront et votre engagement, ainsi que votre croissance, risquent de diminuer avec le temps. Voici un article détaillé pour comprendre pourquoi votre compte Instagram ne décolle pas. Instagram est désormais un marché extrêmement concurrentiel et il est révolu le temps où l'on pouvait manipuler son engagement en toute impunité.

La seule façon de créer une valeur durable et significative sur Instagram est de proposer un contenu de qualité capable de générer un fort engagement organique sur la durée. Pour y parvenir, il est indispensable de bien comprendre le type de contenu qui touche profondément votre audience, de maîtriser sa production et son exécution, et surtout, d'analyser en permanence l'évolution des préférences de votre audience afin d'optimiser régulièrement votre contenu.

Bien qu'il n'existe pas de solution miracle, il existe des systèmes simples qui vous aideront à augmenter vos chances d'améliorer significativement votre engagement au fil du temps. Voici comment fonctionne le mien :

1. Évaluez quelles publications génèrent le plus d'engagement sur votre compte.

La première étape pour augmenter votre engagement consiste à vous fixer un objectif ambitieux en identifiant les contenus qui génèrent déjà un fort engagement sur Instagram.

Commencez par mieux connaître votre audience. Pour cela, identifiez les publications les plus performantes de votre compte grâce aux données Instagram Insights.

Accédez à votre tableau de bord Instagram Insights → Appuyez sur le texte « Tout afficher » dans l’onglet Contenu → Appuyez sur le texte en haut et triez par Tout/Engagement/1 an → Appliquer.

Les 30 premières publications affichées ici sont celles qui ont généré le plus d'engagement au cours de l'année écoulée. Ce sont celles qui ont apporté le plus de valeur à votre audience. Demandez-vous : quelles sont les caractéristiques communes à ces publications ? Utilisent-elles un style photographique ou vidéo particulier ? De quoi parlent-elles et comment les légendes le communiquent-elles ? Quel est l'éclairage ? Quels mots sont utilisés ? Existe-t-il un thème commun à toutes ces publications ou à des groupes de publications ? Notez vos réponses à ces questions sur les caractéristiques communes.

Si, après analyse de vos données, vous ne constatez aucune caractéristique commune, il se peut qu'il y ait un problème. Soit vous n'avez pas publié suffisamment de contenu pour générer des données pertinentes, soit votre audience est trop petite (il vous faut probablement au moins 1 000 abonnés et 500 publications pour obtenir des données pertinentes), soit votre analyse n'est pas assez précise. Chaque compte est différent, mais les publications qui génèrent le plus d'engagement présentent toujours des caractéristiques communes.

2. Évaluer quelles publications génèrent le plus d'engagement sur Instagram

Une fois que vous avez identifié les caractéristiques communes des publications à fort engagement sur votre compte, il est important d'identifier également les caractéristiques communes des publications à fort engagement dans la communauté Instagram en général.

Bien sûr, il est impossible de savoir précisément quelles publications génèrent le plus d'engagement sur Instagram, faute d'accès à ces données. Cependant, en analysant la page Explorer et les publications les plus populaires associées aux hashtags les plus pertinents pour votre niche, vous pouvez vous faire une idée assez précise des contenus qui suscitent le plus d'engagement au sein de votre communauté et de votre secteur.

La page Explorer met en avant les publications les plus populaires des personnes que vous suivez, ainsi que les publications les plus partagées par la communauté Instagram. La section « En haut » d'un hashtag est réservée aux publications les plus engageantes associées à ce hashtag.

Pour analyser la page Explorer, rendez-vous simplement dans cet onglet de l'application, parcourez-la attentivement et régulièrement (elle est mise à jour plusieurs fois par jour). Posez-vous les mêmes questions que lors de l'analyse de vos publications les plus performantes : quelles sont les caractéristiques communes à ces publications ? Utilisent-elles un style photographique ou vidéo particulier ? De quoi parlent-elles et comment les légendes le communiquent-elles ? Quel est l'éclairage ? Quels mots sont utilisés ?

Procédez à la même analyse en parcourant attentivement et fréquemment la section supérieure du flux des hashtags les plus pertinents dans votre niche.

Dressez une liste des caractéristiques communes que vous avez repérées sur la page Explorer et dans les publications utilisant des hashtags, puis ajoutez-les à la liste des caractéristiques communes des publications les plus performantes de votre compte. Cet ensemble de caractéristiques communes constituera désormais le guide de création de contenu que vous suivrez pour vos futurs contenus ! En comprenant clairement ce qui génère un fort engagement auprès de votre audience et de la communauté Instagram en général, vous disposez maintenant d'un plan précis des caractéristiques que votre contenu doit posséder.

3. Ajustez votre processus de création de contenu pour mettre en œuvre les directives à fort engagement que vous avez identifiées.

Vous avez maintenant défini vos critères de contenu à fort engagement, mais savoir ce qui est susceptible de générer un fort engagement ne représente que la moitié du travail. Comment allez-vous produire de manière constante un contenu de haute qualité présentant ces caractéristiques sur une longue période ?

Un excellent point de départ consiste à adapter votre processus de création de contenu aux changements nécessaires. Supposons que vous ayez constaté que le contenu à fort engagement repose généralement sur des photos de haute qualité, prises en lumière naturelle : disposez-vous des compétences, des connaissances et du matériel nécessaires pour pouvoir un jour reproduire cela vous-même ? Et si vous constatiez que ce type de contenu a tendance à raconter des histoires personnelles sur des aspects de la vie qui intéressent votre public ? Envisagez-vous vos légendes sous cet angle ? Si ce n'est pas le cas, quelles modifications pouvez-vous apporter à votre processus de création de contenu pour y remédier ?

Vous ne deviendrez pas du jour au lendemain un photographe ou un conteur Instagram de renommée mondiale, mais si vous avez des objectifs clairs concernant les éléments de votre contenu que vous devez améliorer, et que vous travaillez dur pour apporter les changements nécessaires afin de les atteindre, vous progresserez.

Vous n'avez peut-être ni les ressources, ni le temps, ni l'envie de développer certaines compétences en création de contenu (comme la photographie). Pourriez-vous embaucher quelqu'un qui possède ces compétences ou échanger des services avec lui ? Les changements nécessaires et la manière de les mettre en œuvre vous seront propres et prendront du temps, mais sachez que c'est l'étape la plus essentielle du processus. Vous ne pouvez pas espérer une amélioration significative de l'engagement de votre audience sans apporter des modifications importantes (et/ou judicieuses) à votre contenu.

4. Planifiez et créez chaque semaine du contenu à fort engagement.

Vous avez identifié vos critères de réussite pour un engagement optimal, vous avez modifié votre processus de création de contenu et vous êtes maintenant prêt à créer du nouveau contenu dans le but d'accroître votre engagement.

Pour ce faire, je vous recommande de planifier votre stratégie de contenu pour la semaine suivante, le même jour chaque semaine, et de la créer en une seule fois . Ainsi, au lieu de rédiger et de publier un nouvel article chaque jour, vous planifiez, rédigez et créez tous vos articles en une seule journée. Une fois que vous disposez de sept jours de contenu, il vous suffit de programmer et d'automatiser vos publications pour la semaine à venir.

Cela vous permettra non seulement de gagner du temps, mais aussi d'optimiser le processus et ainsi de créer plus efficacement du contenu à fort engagement au fil du temps. Produire un contenu de qualité est plus réaliste quand on n'est pas obligé de se précipiter pour créer quelque chose à la hâte simplement parce qu'on n'a pas bien planifié sa journée.

5. Répondez à chaque commentaire et message privé.

Vous l'avez sûrement déjà entendu, mais pour booster votre engagement, répondre à chaque commentaire et message privé est vraiment important. Pas besoin d'y consacrer beaucoup de temps : prenez simplement 5 minutes chaque jour pour consulter vos dernières publications et répondre à tous les commentaires. Pas besoin de longs messages élaborés (même si c'est un plus). Un simple emoji cœur suffit.

Ce que vous accomplissez en agissant ainsi, c'est d'abord augmenter le nombre d'interactions sur chaque publication (si vous recevez 5 commentaires, en répondant à chacun d'eux, vous doublez ce nombre, soit un engagement deux fois plus important avec votre contenu), et ensuite, renforcer vos liens avec votre audience. Nous l'avons tous constaté : si vous suivez un compte Instagram que vous aimez et sur lequel vous commentez régulièrement, recevoir une réponse à chacun de vos commentaires renforce votre relation avec ce compte. En veillant à répondre à tous les commentaires, nous consolidons notre relation avec les personnes qui s'intéressent le plus à votre compte.

6. Mesurez les performances de votre contenu à l'aide d'une feuille de calcul.

Le jour même où vous planifiez et créez votre contenu, mesurez l'engagement moyen de vos publications de la semaine précédente et notez ce chiffre dans un tableur. Pour calculer l'engagement moyen sur Instagram la semaine passée, additionnez le nombre total de mentions « J'aime » de toutes vos publications de cette semaine et divisez ce total par le nombre de publications. Divisez ensuite ce résultat par votre nombre total d'abonnés et multipliez par 100. Ce chiffre correspond à votre taux d'engagement moyen.

Dans ce tableau, suivez également l'évolution de l'engagement moyen d'une semaine à l'autre, ainsi que les variables non liées au contenu qui ont pu l'influencer. Concernant ces variables, je recommande de mesurer le nombre de publications par jour. Dans un premier temps, essayez de publier le même nombre de fois chaque jour de la semaine. Notez également l'heure de publication. Essayez de publier à la même heure chaque jour de la semaine. Ensuite, vérifiez si vous avez répondu à tous les commentaires chaque jour. Répondre à tous les commentaires est le moyen le plus efficace d'augmenter vos chances d'être favorisé par l'algorithme d'Instagram. Enfin, ajoutez une section « Notes » dans laquelle vous décrivez brièvement le type de contenu que vous avez publié et les éléments qui, selon vous, ont contribué à augmenter ou à diminuer l'engagement moyen par rapport à la semaine précédente.

7. Utilisez les données pour optimiser tous les éléments de votre contenu et maximiser l'engagement.

Pourquoi diable suivre l'engagement et ces activités spécifiques chaque semaine ? En mesurant l'engagement généré par votre contenu la semaine précédente et en analysant les raisons de ses variations par rapport aux semaines précédentes, vous mettez en place un système qui vous permet de comprendre comment et pourquoi vos activités influencent cet engagement.

En mesurant d'autres variables, comme le nombre de publications par jour, l'heure de publication et votre réponse à tous les commentaires, vous évaluez également vos performances dans les trois activités qui, outre le contenu lui-même, influencent le plus l'engagement. Ce suivi vous oblige à rester vigilant et augmente vos chances de les mettre en œuvre et de les optimiser au fil du temps.

Par exemple, supposons que vous publiiez une fois par jour à 9 h pendant une semaine et une fois par jour à 20 h la semaine suivante. Si la qualité de votre contenu est relativement similaire d'une semaine à l'autre, toute variation significative de l'engagement pourrait provenir d'une autre variable, comme l'heure de publication.

En mesurant l'impact de la publication à différents moments, vous pouvez déterminer le moment de la journée où une publication est la plus susceptible de générer un fort engagement. Vous pouvez utiliser la même méthode pour trouver les moments optimaux de publication chaque jour, en veillant à maintenir toutes les autres variables constantes et à ne modifier que le nombre de publications quotidiennes d'une semaine à l'autre.

En mesurant tous ces éléments, vous ne tâtonnerez plus pour savoir ce qui génère le plus d'engagement. Les données vous le diront. L'objectif est d'utiliser le tableur comme un outil de référence qui vous obligera à mesurer, analyser et optimiser objectivement votre contenu pour l'engagement, semaine après semaine. Ce système permettra, au fil du temps, d'apporter de petites améliorations à votre contenu et à l'engagement de votre audience, ce qui se traduira par des changements notables sur le long terme.

8. Répétez le processus et introduisez des tests de contenu chaque semaine.

Vous savez ce qui génère un fort engagement, vous planifiez et créez chaque semaine du contenu adapté à ces directives, vous mettez en œuvre toutes les actions importantes pour accroître l'engagement et vous mesurez et optimisez chaque élément chaque semaine. Et maintenant ?

Il ne reste plus qu'à poursuivre ce processus, à l'améliorer continuellement grâce aux données recueillies et à mettre en place des tests de contenu chaque semaine. Concrètement, il s'agit de publier du contenu inédit, original et varié, et d'en mesurer l'impact en termes d'engagement. Publiez votre contenu habituel, mais testez du nouveau contenu original une fois par semaine et analysez son taux d'engagement. Si l'engagement est élevé, continuez à le publier. Dans le cas contraire, essayez autre chose la semaine suivante et effectuez de nouvelles mesures. L'objectif est d'introduire ces nouveaux types de contenu afin d'observer l'évolution des goûts de votre audience et de déterminer si de nouveaux formats de contenu suscitent un intérêt particulier.

La lassitude face au contenu existe bel et bien. Nous l'avons tous vécue. On découvre un nouveau compte Instagram, on adore son contenu, alors on s'y abonne. Mais s'il publie toujours la même chose, au bout de quelques mois, la plupart d'entre nous finiront par s'en lasser et se désabonner. Comme pour toute entreprise, l'avenir d'un compte Instagram repose aussi sur la capacité à faire évoluer et à améliorer son contenu. Ces tests vous aideront à renouveler constamment votre présence en ligne et à trouver le type de contenu que votre audience appréciera.

Et voilà ! 7 étapes pour augmenter votre engagement sur Instagram.

Résumons

Identifiez les caractéristiques communes du contenu que votre public apprécie et avec lequel il interagit le plus → identifiez les caractéristiques communes du contenu que les utilisateurs d'Instagram apprécient et avec lequel ils interagissent le plus → élaborez des directives de contenu à partir de ces caractéristiques communes → ajustez votre processus de création de contenu afin de pouvoir appliquer ces directives → planifiez et créez du nouveau contenu chaque semaine en fonction de ces directives → mesurez les performances de votre contenu grâce à un tableur qui suit votre engagement hebdomadaire moyen et la mise en œuvre des activités les plus efficaces pour augmenter l'engagement, semaine après semaine → utilisez les données pour optimiser tous les éléments de votre contenu afin de maximiser l'engagement → répétez le processus et effectuez des tests de contenu chaque semaine → et recommencez.

Je n'ai jamais dit que c'était facile, mais se concentrer sur une approche d'optimisation du contenu pour votre engagement est le seul moyen de créer durablement un compte Instagram précieux et rentable.

Mieux encore, une fois votre engagement sur Instagram maîtrisé, toutes vos autres stratégies de croissance sur cette plateforme auront bien plus de chances de réussir. Et rassurez-vous, comme pour tout, il vous faudra du temps pour optimiser l'engagement. Lancez-vous, et le processus vous indiquera la marche à suivre.

D'ailleurs, si vous souhaitez approfondir d'autres stratégies et systèmes pour développer votre compte Instagram plus rapidement, consultez ces articles sur comment développer son compte Instagram sans acheter de followers . Vous pourrez ensuite aborder les points suivants : le fonctionnement de l'algorithme d'Instagram , comment gagner de l'argent sur Instagram , les meilleurs bots Instagram , pourquoi votre compte Instagram ne progresse pas , comment créer des publicités Instagram Stories efficaces , comment créer une grille Instagram visuellement attrayante , comment augmenter votre engagement sur Instagram , comment trouver les influenceurs Instagram les plus pertinents , comment évaluer la valeur d'un influenceur , comment mesurer le retour sur investissement de votre marketing d'influence et comment contacter les influenceurs .