¿Qué es el desarrollo de productos? Conozca el proceso de 7 pasos

¿Qué es el desarrollo de productos? Conozca el proceso de 7 pasos

El proceso de desarrollo de un producto puede parecer casi misterioso, y cuando escuchas las historias de origen de otras grandes empresas de comercio electrónico , el viaje hacia un producto terminado rara vez se asemeja a una línea recta.

Hacer realidad la visión de un producto original es con frecuencia uno de los mayores obstáculos para los aspirantes a emprendedores.

Por ejemplo, cuando la hija de Tina Roth-Eisenberg trajo a casa algunos tatuajes semipermanentes que sentía que faltaban, movilizó a su comunidad de colegas diseñadores para crear Tattly .

David Barnett, por otro lado, tuvo que aprender a usar un software de diseño 3D para poder crear el prototipo de PopSockets , el ahora popular accesorio para teléfono.

Por sí solas, estas historias inspiradoras no ofrecen un modelo integral para el desarrollo de un producto, pero las similitudes que comparten revelan algunos de los pasos que los fundadores siguen constantemente en el camino hacia iniciar un negocio y enviar un producto terminado.

Obtenga ayuda de un experto.

Reserva una reunión gratuita con nuestro equipo. Solicita un acuerdo de confidencialidad si es necesario y te lo enviaremos antes de la reunión para proteger tu idea.

Reservar ahora

¿Qué es el desarrollo de productos?

El desarrollo de productos se refiere al proceso completo de llevar un producto al mercado. También abarca la renovación de un producto existente y la introducción de un producto antiguo en un nuevo mercado. Esto incluye la identificación de las necesidades del mercado, la conceptualización del producto, la elaboración de la hoja de ruta del producto, el lanzamiento del producto y la recopilación de comentarios.

El desarrollo de nuevos productos (NPD) es una parte fundamental del diseño de productos. El proceso no termina hasta que finaliza el ciclo de vida del producto. Puede seguir recopilando comentarios de los usuarios e iterar en nuevas versiones mejorando o agregando nuevas funciones.

No existe un rol único que se encargue del desarrollo de productos. En cualquier empresa, ya sea una empresa en su etapa inicial o una corporación establecida, el desarrollo de productos une a todos los departamentos, incluidos el diseño, la ingeniería, la fabricación, el marketing de productos, la interfaz de usuario y la experiencia de usuario, entre otros. Cada grupo desempeña un papel esencial en el proceso de definición, diseño, construcción, prueba y entrega del producto.

El proceso de desarrollo de un nuevo producto en 7 pasos

El desarrollo de nuevos productos (NPD, por sus siglas en inglés) es el proceso de llevar una idea original de producto al mercado. Si bien difiere según la industria, se puede dividir en siete etapas: ideación, investigación, planificación, creación de prototipos, abastecimiento, cálculo de costos y comercialización.

Utilice el siguiente marco de desarrollo para llevar su propia idea de producto al mercado.

1. Generación de ideas

Muchos emprendedores aspirantes se quedan estancados en la primera etapa: la de ideación y la lluvia de ideas. Esto suele deberse a que están esperando un golpe de genialidad que revele el producto perfecto que deberían vender. Si bien crear algo fundamentalmente “nuevo” puede ser una experiencia creativa satisfactoria, muchas de las mejores ideas son el resultado de la iteración de un producto existente.

El modelo SCAMPER es una herramienta útil para generar ideas de productos rápidamente mediante la formulación de preguntas sobre productos existentes. Cada letra representa una indicación:

• Sustituto (por ejemplo, piel sintética por piel)
• Combinar (por ejemplo, una funda de teléfono y una batería)
• Adaptar (por ejemplo, un sujetador de lactancia con broches delanteros)
• Modificar (por ejemplo, un cepillo de dientes eléctrico con un diseño más elegante)
• Darle otro uso (por ejemplo, camas de espuma viscoelástica para perros)
• Eliminar (por ejemplo, deshacerse del intermediario para vender gafas de sol y trasladar los ahorros a los consumidores)
• Revertir/Reorganizar (por ejemplo, una bolsa de lona que no arrugue sus trajes)

Si tiene en cuenta estas indicaciones, podrá encontrar formas novedosas de transformar ideas existentes o incluso adaptarlas para un nuevo público objetivo o problema.

Si todavía está buscando su momento revelador, también elaboramos una lista de fuentes para generar sus propias ideas de productos , desde el análisis de mercados en línea y descripciones de productos en busca de inspiración hasta la reinvención de tendencias históricas.

Modificar un producto existente

Reduzca los riesgos de crear la empresa y el producto de sus sueños modificando un producto de nuestra gama. Simplemente pregunte a nuestro equipo qué personalización es posible para hacerlo suyo.

Visita la gama

2. Investigación

Con la idea de su producto en mente, es posible que se sienta inclinado a avanzar directamente a la producción, pero eso puede convertirse en un paso en falso si no logra validar su idea primero.

La validación de productos garantiza que estás creando un producto por el que la gente pagará y que no perderás tiempo, dinero y esfuerzo en una idea que no se venderá. Hay varias formas de validar tus ideas de productos, entre ellas:

• Hablar de tu idea con familiares y amigos.
• Envío de una encuesta en línea para obtener comentarios
• Iniciar una campaña de financiación colectiva
• Solicitar comentarios en foros como Reddit
• Investigar la demanda del mercado utilizando Google Trends
• Lanzamiento de una página Próximamente para medir el interés a través de suscripciones por correo electrónico o pedidos anticipados

Independientemente de cómo decida validar su idea, es importante obtener comentarios de una audiencia sustancial e imparcial sobre si comprarían su producto. Tenga cuidado de no sobrevalorar los comentarios de personas que "definitivamente comprarían" si creara su producto teórico: hasta que no haya un intercambio de dinero, no puede considerar a alguien como cliente.

Quizás quieras realizar un estudio de viabilidad o una evaluación para determinar si vale la pena invertir en la idea que propones (o no).

La validación del producto garantiza que estás creando un producto por el que la gente pagará.

La investigación de validación también implicará inevitablemente un análisis competitivo . Si su idea o nicho tiene el potencial de ganar participación de mercado, es probable que ya haya competidores que operen en ese espacio.

Visitar el sitio web de sus competidores y suscribirse a su lista de correo electrónico le permitirá comprender cómo atraen a los clientes y concretan ventas. Preguntar a sus propios clientes potenciales qué les gusta o no les gusta de sus competidores también será importante para definir su propia ventaja competitiva.

La información recopilada a partir de la validación del producto y la investigación de mercado le permitirá evaluar la demanda de su producto y también el nivel de competencia que existe antes de comenzar a planificar.

3. Planificación

Dado que el desarrollo de un producto puede complicarse rápidamente, es importante tomarse el tiempo para planificar antes de comenzar a construir su prototipo.

Cuando finalmente te acercas a los fabricantes o comienzas a buscar materiales, si no tienes una idea concreta del diseño de tu producto y cómo funcionará, es fácil perderse en los pasos posteriores.

El mejor lugar para comenzar a planificar es con un boceto dibujado a mano de cómo lucirá su producto. El boceto debe ser lo más detallado posible, con etiquetas que expliquen las distintas características y funciones.

No necesitas un dibujo de calidad profesional, ya que no lo enviarás a un fabricante en esta etapa. Sin embargo, si no estás seguro de poder producir un diagrama legible que tenga sentido para tu producto, es fácil encontrar ilustradores para contratar en Dribbble , UpWork o Minty .

Intenta utilizar el diagrama para crear una lista de los diferentes componentes o materiales que necesitarás para hacer realidad el producto. La lista no tiene por qué incluir todos los componentes potenciales, pero debería permitirte empezar a planificar lo que necesitarás para crear el producto.

Por ejemplo, un dibujo del diseño de un bolso podría ir acompañado de esta lista:

• Cremalleras (grandes y pequeñas)
• Cierres de plata
• Correas de cuero
• Bolsa de protección
• Etiqueta en relieve
• Cartera interior

Junto con los componentes, también debe comenzar a considerar el precio minorista o la categoría a la que pertenecerá su producto. ¿El producto será un artículo de uso diario o para ocasiones especiales? ¿Utilizará materiales de primera calidad o será ecológico? Todas estas son preguntas que debe considerar en la fase de planificación, ya que lo ayudarán a guiarlo no solo a través de su proceso de desarrollo de producto, sino también a través de su posicionamiento de marca y estrategia de marketing.

También debe tener en cuenta el embalaje, las etiquetas y la calidad general de los materiales antes de continuar con las etapas de abastecimiento y cálculo de costos. Estos aspectos influirán en la forma en que comercialice su producto a su cliente objetivo, por lo que es importante tenerlos en cuenta también durante la fase de planificación.

4. Prototipado

El objetivo de la fase de creación de prototipos durante el desarrollo del producto es crear un producto terminado para utilizar como muestra para la producción en masa.

Es poco probable que obtengas el producto terminado en un solo intento: la creación de prototipos generalmente implica experimentar con varias versiones de tu producto, eliminando opciones lentamente y haciendo mejoras hasta que te sientas satisfecho con una muestra final.

El prototipado también difiere significativamente según el tipo de producto que se esté desarrollando. Los casos menos costosos y más sencillos son los productos que se pueden prototipar por uno mismo, como las recetas de comida y algunos productos cosméticos. Este prototipado por cuenta propia también se puede extender a la moda, la cerámica, el diseño y otros sectores verticales, si se tiene la suerte de formarse en estas disciplinas.

Sin embargo, la mayoría de las veces, los emprendedores trabajan con un tercero para crear un prototipo de su producto. En la industria de la moda y la indumentaria, esto suele implicar trabajar con una costurera local (para ropa y accesorios), un zapatero (para zapatos) o un patronista (para ropa). Estos servicios suelen encontrarse en línea buscando en Google servicios locales en la industria.

La mayoría de las grandes ciudades también cuentan con escuelas de arte, diseño o moda donde los estudiantes se forman en estas técnicas. Los administradores de estos programas universitarios o de escuelas superiores normalmente pueden otorgarte acceso a su bolsa de trabajo interna, donde puedes crear una solicitud de ayuda para la creación de prototipos.

Para objetos como juguetes, accesorios para el hogar, aparatos electrónicos y muchos otros objetos de exterior duro, es posible que necesite una representación 3D para hacer un prototipo. Se puede contratar a artistas o ingenieros que estén capacitados en software de diseño y dibujo asistido por computadora (CAD) para que lo hagan mediante UpWork o Freelancer . También existen herramientas en línea fáciles de usar como SketchUp , Tinkercad y Vectary para fundadores que quieran aprender a crear modelos 3D por sí mismos.

Para convertir un diseño 3D en un modelo físico, los fabricantes solían tener que encargar moldes para cada pieza. Los moldes suelen ser caros e implican gastos de instalación para elementos como herramientas y matrices que se utilizan para cortar y dar forma a piezas de plástico y otros materiales duros.

Afortunadamente, con la innovación de la impresión 3D, los diseños pueden convertirse en muestras físicas a un costo mucho menor y en un tiempo de entrega más rápido.

Chris Little, el fundador de Wintersmiths , creó un prototipo de su línea de vajillas para bar utilizando 3D Systems On Demand Manufacturing . Little explica que pudo hacerlo con un presupuesto limitado y en unos pocos días. Alex Commons de Bulat Kitchen recomienda Hubs , que utilizó para crear un prototipo de cuchillo y pagó alrededor de 30 dólares por modelo impreso en 3D.

También querrás comenzar a probar un producto mínimo viable (MVP) en esta etapa. El MVP es una versión de tu producto con la funcionalidad suficiente para que la utilicen los primeros clientes. Ayuda a validar un concepto de producto en las primeras etapas del proceso de desarrollo del producto. También ayuda a los gerentes de producto a obtener comentarios de los usuarios lo más rápido posible para iterar y hacer pequeñas mejoras incrementales en el producto.

Las empresas emergentes lanzan el MVP a los primeros clientes y luego realizan experimentos para medir el interés, probar la sensibilidad al precio y el mensaje, y más. Comienza el proceso de retroalimentación para aportar ideas y sugerencias basadas en las necesidades del cliente. Esto le permite crear iteraciones del producto y construir algo más valioso para su mercado objetivo.

5. Abastecimiento

Una vez que tenga un prototipo de producto con el que esté satisfecho, es hora de comenzar a reunir los materiales y conseguir los socios necesarios para la producción. Esto también se conoce como construir su cadena de suministro : los proveedores, las actividades y los recursos necesarios para crear un producto y ponerlo en manos de un cliente.

Si bien esta fase implicará principalmente encontrar fabricantes o proveedores , también puede tener en cuenta el almacenamiento, el envío y el depósito en su elección.

En Shoe Dog , una autobiografía del fundador de Nike, Phil Knight, la importancia de diversificar la cadena de suministro es un tema que se enfatiza a lo largo de la historia. Encontrar múltiples proveedores para los diferentes materiales que necesitará, así como diferentes fabricantes potenciales, le permitirá comparar costos. También tiene el beneficio adicional de crear una opción de respaldo si uno de sus proveedores o fabricantes no funciona. Obtener varias opciones es una parte importante de la protección de su negocio a largo plazo.

Durante el desarrollo de un producto, cada recorrido hasta obtener un producto terminado es diferente.

A la hora de buscar proveedores, existen muchos recursos tanto en línea como en persona. Aunque parezca anticuado, muchos empresarios optan por asistir a ferias comerciales dedicadas a la búsqueda de proveedores. Las ferias comerciales comoMagic en Las Vegas brindan la oportunidad de conocer a cientos de proveedores a la vez, ver, tocar y hablar sobre los materiales y entablar una relación personal con los proveedores, lo que puede resultar valioso a la hora de negociar precios.

Durante la fase de abastecimiento, inevitablemente se enfrentará a la decisión de si producir su producto localmente o en el extranjero. Es una buena idea comparar las dos opciones, ya que cada una tiene sus propias ventajas y desventajas.

Comprar en Alibaba es una forma de hacerlo, ya que es la plataforma de abastecimiento más utilizada para la producción en el extranjero. Alibaba es un mercado para proveedores y fábricas chinas, donde puede buscar listados de productos terminados o materias primas. Una forma popular de usar Alibaba para encontrar un fabricante es buscar listados con productos similares a los suyos y luego comunicarse con la fábrica para ver si pueden producir su diseño específico.

6. Costos

Una vez que hayas investigado, planificado, creado el prototipo y realizado las búsquedas, deberías tener una idea más clara de cuánto costará producir tu producto. El cálculo de costos es un proceso de análisis empresarial en el que se toma toda la información recopilada hasta el momento y se suma el costo de los bienes vendidos (COGS) para poder determinar un precio minorista y un margen bruto.

Comience por crear una hoja de cálculo con cada costo adicional desglosado como una partida separada. Esto debe incluir todas las materias primas, los costos de instalación de la fábrica, los costos de fabricación y los costos de envío. Es importante tener en cuenta el envío, las tarifas de importación y los aranceles que deberá pagar para que el producto final llegue a manos del cliente, ya que estas tarifas pueden tener un impacto significativo en su costo de los bienes vendidos, según el lugar donde esté produciendo el producto.

Si pudo obtener varias cotizaciones para diferentes materiales o fabricantes durante la fase de abastecimiento, puede incluir diferentes columnas para cada partida que comparen el costo. Otra opción es crear una segunda versión de la hoja de cálculo, de modo que pueda comparar la producción local con la producción en el extranjero.

Una vez que haya calculado el costo de productos vendidos total, puede elaborar una estrategia de precios para su producto y restar el costo de productos vendidos de ese precio para obtener su margen bruto potencial, o ganancia, en cada unidad vendida.

7. Comercialización

En este punto, ya tienes un producto rentable y exitoso listo para lanzar al mundo. ¡El último paso de esta metodología es introducir tu producto en el mercado! En este punto, un equipo de desarrollo de productos entregará las riendas al departamento de marketing para el lanzamiento del producto.

Si no tienes presupuesto para anuncios costosos, no te preocupes. Puedes implementar una estrategia de lanzamiento al mercado exitosa utilizando las siguientes tácticas:

• Envío de correos electrónicos de lanzamiento de productos a su lista de suscriptores
• Trabajar con personas influyentes en una campaña de marketing de afiliados
• Cómo incluir su producto en guías de regalos
• Habilitar Instagram Shopping
• Realizar campañas de marketing de chat
• Obtenga reseñas de los primeros clientes

Promoción gratuita

¿Sabías que cada pedido de Yourstuffmade es elegible para recibir promociones gratuitas en nuestras páginas sociales y en nuestro sitio web?

Envíanos un correo electrónico

Ejemplos de desarrollo de productos

El ciclo de desarrollo de un producto variará naturalmente según la industria, así que echemos un vistazo breve a lo que podría tener que considerar en tres de las industrias más grandes y mejor establecidas: moda y vestimenta, belleza y cosméticos, y alimentos y bebidas.

Estas tres industrias tienen caminos relativamente sencillos para el desarrollo de productos, gracias a los numerosos estudios de casos bien documentados que pueden usarse como inspiración.

Moda y ropa

En la industria de la moda, el desarrollo de un producto generalmente comienza a la antigua usanza: con un boceto dibujado a mano o su equivalente digital realizado con un programa como Procreate .

A continuación, un diseñador de patrones o una costurera convierten un boceto en una muestra. Durante la fase de creación de prototipos, se crea un conjunto de tallas, es decir, una gama de muestras con diferentes medidas para cada talla que se desea vender. Una vez que se ha finalizado el conjunto de tallas, se pone en producción.

En lugar de fabricar el producto, algunas empresas de moda y ropa optan por la impresión bajo demanda para producir sus prendas al principio. La impresión bajo demanda te permite cargar diseños en una aplicación de terceros que conecta tu tienda con un almacén y una instalación de serigrafía. Cuando se realiza un pedido en línea, tu diseño se imprime en un stock existente de camisetas, suéteres u otros artículos en oferta, creando un producto terminado sin la necesidad de diseñar toda la prenda.

Otros factores a considerar:

• Etiquetas colgantes. Etiquetas de marca que cuelgan de una prenda y que suelen contener información como precio, talla, etc.
• Etiquetas. Etiquetas de tela cosidas o estampadas en una prenda que generalmente contienen información sobre el contenido de la tela e instrucciones de cuidado.
• Pruebas de lavado. Sometemos su producto a pruebas de lavado para saber si resiste el paso del tiempo y cómo debe cuidarse.

Belleza y cosmética

La industria de la belleza y la cosmética incluye una amplia gama de productos que se encuentra en constante expansión, debido a las tendencias de bienestar y cuidado personal. Desde el maquillaje hasta los productos de baño y el cuidado de la piel, muchas marcas de belleza se centran en ingredientes totalmente naturales y en la sostenibilidad, lo que facilita la creación de prototipos de productos propios a partir de ingredientes cotidianos.

El etiquetado blanco también es popular en la industria de la belleza y los cosméticos. Es el proceso de encontrar un producto o fabricante existente, y luego envasarlos y ponerles una marca a los productos que ya producen. Cualquiera sea la ruta que decida tomar, la fabricación en masa de cosméticos generalmente se realiza trabajando con un laboratorio y un químico para garantizar que la calidad se mantenga constante a gran escala.

Otros factores a considerar:

• Etiquetas y advertencias. Identifique todos los materiales utilizados en el producto y las posibles reacciones.
• Leyes y reglamentos. Investigue las normas de la FDA y cómo se aplican a su producto y envase, tanto en el lugar donde se producen como en el lugar donde pretende venderlos.
• Vida útil. Realice pruebas y agregue las fechas de vencimiento necesarias a los productos.

Alimentos y bebidas

Los productos de alimentación y bebidas son de los más fáciles de empezar a desarrollar a bajo coste y desde la comodidad de tu propio hogar. Crear una nueva barrita energética puede ser tan sencillo como comprar los ingredientes y modificar la receta en tu propia cocina, como hizo Lara Merriken cuando puso en marcha Lärabar .

Para pasar de una receta a productos envasados ​​que pueda vender en tiendas o en línea, necesitará encontrar una cocina comercial que tenga licencia para producir alimentos y que haya pasado una inspección de salud y seguridad.

Estas cocinas suelen estar equipadas con hornos y equipos de cocción para dar cabida a grandes lotes, pero si está considerando la producción y el envasado en masa, un coenvasador o cofabricante podría ser una mejor opción. Se trata de instalaciones de fabricación que se especializan en procesar materias primas y producir productos alimenticios y bebidas a gran escala.

Otros factores a considerar:

• Etiquetas y advertencias. Deberás mostrar las listas de ingredientes y la información nutricional.
• Leyes y reglamentos. Muchos países tienen reglamentos sobre información nutricional, advertencias sobre alérgenos y afirmaciones sobre la salud que deberá cumplir.
• Fechas de vencimiento. Deberá comprender la vida útil de su producto y cómo lo producirá, empaquetará y almacenará para cumplir con esta condición.

¿Te sientes perdido en busca de una idea?

Nos asociamos con mentores experimentados para brindarle inspiración.

Elige un mentor

¿Qué traerás al mercado?

Durante el desarrollo de un producto, cada proceso hasta llegar a un producto terminado es diferente y cada industria tiene su propio conjunto de peculiaridades relacionadas con la creación de algo nuevo. Si le resulta difícil comprenderlo todo, recuerde que todos los productos anteriores al suyo tuvieron que superar los mismos desafíos.

Si sigue estos pasos a medida que avanza en su propio proceso de desarrollo de producto, podrá dividir la abrumadora tarea de llevar un nuevo producto al mercado en fases más digeribles.

No importa lo que estés desarrollando, al poner toda la preparación necesaria (a través de investigación, planificación, creación de prototipos, abastecimiento y cálculo de costos) puedes prepararte para un producto final exitoso.